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慢村里參與全國旅游等級民宿評定獲專家高度評價(jià)

6月25日,北京山海文旅集團(tuán)旗下泰州慢村里民宿迎來全國旅游等級民宿評定專家組實(shí)地考核。專家組通過全面細(xì)致的檢查評估,對民宿在規(guī)劃設(shè)計(jì)、服務(wù)品質(zhì)等方面的突出表現(xiàn)給予充分肯定,同時(shí)就提升方向提出了專業(yè)指導(dǎo)意見。
 

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評審期間,專家組通過實(shí)地考察、資料審核、游客訪談等方式,對慢村里民宿的運(yùn)營管理、安全規(guī)范、文化特色等核心指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)致評估。專家特別肯定了民宿在以下方面的努力:

1.規(guī)劃設(shè)計(jì)方面:民宿充分融合泰州水鄉(xiāng)建筑特色與現(xiàn)代休閑需求,將傳統(tǒng)民居建筑與現(xiàn)代舒適體驗(yàn)巧妙融合;

2.服務(wù)品質(zhì)方面建立了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,員工培訓(xùn)體系完善,服務(wù)細(xì)節(jié)周到,提供個(gè)性化接待流程;

3.文化體驗(yàn)方面:結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)舉辦相應(yīng)的主題活動(dòng);

4.環(huán)保理念方面:采用節(jié)能設(shè)備、本地生態(tài)食材,踐行可持續(xù)發(fā)展理念;

 

同時(shí)也針對文化資源深度挖掘和設(shè)施維護(hù)優(yōu)化提出了寶貴建議,例如:建議進(jìn)一步深化非遺文化資源開發(fā)利用,增加互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目;完善設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,建立周期性檢查機(jī)制;優(yōu)化客用品配置標(biāo)準(zhǔn),提升使用舒適度等;

此次評定工作不僅是對慢村里民宿的一次全面體檢,更為其未來發(fā)展提供了專業(yè)指導(dǎo)。慢村里民宿總經(jīng)理陳慧表示,我們將認(rèn)真吸納專家組意見,深挖文化內(nèi)涵,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),努力打造長三角地區(qū)民宿行業(yè)的新標(biāo)桿。

泰州市文旅局領(lǐng)導(dǎo)、海陵區(qū)文旅局領(lǐng)導(dǎo)陪同考察并參與座談。

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